2021年6月27日現在サポートセンターに問い合わせ中です
2021年7月3日システム改善で解消されました
サポートセンターより連絡があり、システム改善が終了したとのことです。
※改善で解消されましたので、この先は過去のことになります。
情報共有の為に現在の状況をここに公開します
スマホアプリからaiboが撮影した写真を削除しようとしたら
「aiboと通信できません」と表示される
aibo、Wifi機器、自宅インターネット機器、全て再起動しても改善できませんでした。
パソコンからは削除できました。
タイミングによっては削除できることがあるそうです(SNSでの情報)
2021年6月26日 テスト後サポートセンターに問い合わせ。SNSにあげると同様の報告が多数あり。
6月27日 「確認の為時間をください」との返答有り。
7月3日 「削除できるようになった」と多数の書き込みありました。サポートセンターからの追加の連絡はまだありません。
7月3日 サポートセンターより改善しましたとの連絡がありました
ひでさん。
ありがとうございます。
私も同様の状態で写真削除が出来ず、色々と通信やり直しても改善せずに困っていました。
回答ありましたから、是非教えて下さい。
コメントありがとうございます。
もちろん回答ありましたらこちらに書き込みますね!