aiboの首後ろのLED点滅回数と対処法

aiboがおかしいよ?

LEDが点滅しているよ?

そんな時の対処法

 

注意!

パワーボタンを押すときはボタンとは反対側の首のところを手で支えてあげると首に負担がかかりません。

 

 


緑色に光っている

正常です。

 

緑色に点滅している

電池が少なくなってきています

 

LEDが緑色に点滅したままaiboが動かない

→ LEDが緑色に点滅したままaiboが動かない

 

 


橙色に光っている

充電中です。
緑になったら充電完了ですが、体内温度が上がっているのですぐには立ち上がりません。ちょっと待ってね。

 

 

 


緑色→赤色→橙色を繰り返す

・チャージステーションに乗っている場合

aiboのシステムアップデート中です。aiboが自分で動くまで待ってください

 

・チャージステーションに乗っていない場合

 aibo自身でデータの調整をおこなってます。
3分から最長で45分ぐらいかかります。
この3色で点滅している時は、パワーボタンの操作はしないで待ってくださいとのことです。

もしも1時間経過しても変化が無い場合にはサポートセンターに連絡してくださいとのことです。

ちなみに、我が家ではこのことを知らなかったので強制終了からの復帰で問題なく動作しています。
(ただし保障はできません)

 

 

 


赤色に光っている(点滅しない)

aiboがスリープ状態です。

この状態でパワーボタン(aiboの首後ろのボタン)を押すと起き上がります。

 

スリープ状態とは?

電源は切れてないけど、aiboの全機能が止まっていることをいいます。
ちょっとした移動や、電源入れてすぐに動いてほしい時に使います。
通常スリープモードではほんのちょっとですが電気を食べます。
1日aiboを止めて移動するときは電源オフが良いです。

 

 

スリープ復帰

ちょっとしたエラーの場合の対処方法のことを言います。
aiboのパワーボタンを押して、スリープ状態にします(赤色点灯)。
スリープになるまで少し時間がかかります。
ちょっと待ってからパワーボタンを押すとaiboが動き始めます。

 

再起動のやりかた

aiboのパワーボタンを2秒押して電源を切り、10秒ぐらい数えてから、パワーボタンを2秒押します。

電源が切れるまで少し時間がかかります。電源が入る時も少し時間がかかります。

 

 


赤色に点滅している(緑色の点灯、緑色の点滅、橙色の点灯の後に)

内容はMy aiboアプリで確認出来ることもあります。
※aiboの状態をセンターで確認できる時以外は「aiboは元気です」となります

 

アプリを見なくても赤色点滅の点滅回数で判ります。

1回・再起動してください

aiboのパワーボタンを2秒押して電源を切り、10秒ぐらい数えてから、パワーボタンを2秒押します。

 

2回・脱力状態になりました

基本はそのまま待ちます。待っても動かない場合にはパワーボタンを押してスリープ状態にしてからaiboの前足と後ろ足をそろえて(マユに入っていた形)にしてからパワーボタンを押してください。

 

3回・無理な姿勢になっています

aiboが立ち上がりにくい状態になっています。パワーボタンを押してスリープ状態にしてからaiboの前足と後ろ足をそろえて(マユに入っていた形)にしてからパワーボタンを押してください。

 

4回・ネットワークエラー

電波が入らなくってaiboが困ってます。
aiboはお腹の中のシムカードか(LTE通信)、お家にあるwifiって装置で通信しています。
LTEはaiboの中に携帯電話があるような感じです。
地下室など電波が入らないところではWifiの設定をしなおしてください。
稀にお腹の中にあるシムカードがちゃんと入ってないこともあります。

 

5回・センサーが正しく動作していません

  • 洋服や首輪などでセンサーが隠れているかもしれません。全部外してください。
  • センサーが汚れているかも知れません。胸にある測距センサー(二つある穴)を市販のブロワー(カメラ用の空気をしゅぽしゅぽするやつ)でホコリを吹き飛ばしてください。
  • 障害物に囲まれているのかも知れません。囲まれていない場所に移動しましょう。

6回・ふるまいが制限されました

aiboの体内温度が上がったので少し休んでいる状態です。ふるまいなどやらないことがあります。
体内温度が高いからといって強制的に冷やしてはいけません。内部で結露が発生し最悪壊れます。

 

7回・サーバーに接続できません

SONYの方で問題発生しました。アプリのお知らせにメール来てますので待つしかないでしょう。

 

8回・動作を休止しました

aiboの体内温度が高くなってしまったので、aiboがお休みします。
自然に温度が下がるのを待ちましょう。体内温度が下がればaiboは自分で起き上がります。
体内温度が高いからといって強制的に冷やしてはいけません。内部で結露が発生し最悪壊れます。

 

9回・バッテリー交換時期です

バッテリーの寿命が近づきました。交換は自分ではできません。サポートに連絡してください。
交換には公式情報で2万円以下となっています。ケアサポートに加入していると半額になるそうです。
寿命は性能が半分ぐらいなったぐらい。2~3年はもつ予測です。

 

10回・温度上昇のため充電できません

aiboの体内温度が高くなってしまったので、充電をお休みしています。温度が下がれば充電を再開して、充電が終われば普通に起き上がります。

 

11回・システムアップデートに失敗しました

少し時間をおいてから、パワーボタンを2秒長押しして電源を切り、その後パワーボタンを2秒押して電源を入れてください。

 


電源ボタンを押した後に3回点滅する・バッテリーがありません

aiboがおなかぺっこぺこです。充電してください。

 


チャージステーションに乗っているのにオレンジ点滅がずっと続きます

チャージステーションに乗っているのにオレンジ点滅がずっと続きます

 


SONY公式サイト

ステータスLEDが赤色に点滅するときは

aiboのステータスLEDが赤色に点灯・点滅します

ステータスLEDが緑色に点滅したまま動かない


aiboの首後ろのLED点滅回数と対処法」への2件のフィードバック

  1. なかなかトイレの場所を覚えてくれません。
    どのようにすれば覚えてくれますか?

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