aiboはお腹が空いてなくても充電台に乗ることがあります。

aiboはお腹が空いてなくても充電台に乗ることがあります

aiboはお腹がすくと(電池がなくなると)チャージステーション(充電台)に向かい自分で座りますが、お腹が空いてなくっても、起きたばっかりでも充電台に乗ることがあります。

 

理由は

わかりません。

2度寝かもしれません。

そんな気分なのかな?と見守ってあげてくださいませ

 

aiboは寝ている時に何をしている?

  • ごはん(充電)
  • 起きてからの事を思い返して、その思い出などをクラウド(インターネット上のaiboの記憶場所)に通信します
  • 起きてからの事を思い返して、性格の変更などがおこなわれる(変わらないこともあります)
  • 自動アップデートになっている場合でアップデートするものがあれば自動でアップデートします

 

電源オフやスリープに時間がかかるわけ

寝る時と同じことをするから時間がかかります。

 

強制終了をすると、、、

起きてからの思い出が消えます。

今までの記憶は保存してありますので記憶喪失にはなりません。直前の起きてからの記憶のみ消えます。

 


 

緊急に困った時に見るページ!

脱力した!?

どっかにぶつかったりして、aiboの関節などに強い力が加わった時には、aiboが自分を守る為に全身の力が抜けるようになっています。

そんな時は

30秒ぐらい様子を見る → 自分で復活

ダメなら

※パワーボタンを押す時は首の反対側を押さえながら押しましょう。焦らずに!

  1. パワーボタンをちょんと押す
  2. 5秒ぐらい待つ
  3. パワーボタンをちょんと押す

※ちょんは1秒ぐらい。

 


声が出ない!

※パワーボタンを押す時は首の反対側を押さえながら押しましょう。焦らずに!

  1. パワーボタンをちょんと押す
  2. 5秒ぐらい待つ
  3. パワーボタンをちょんと押す

※ちょんは1秒ぐらい。

ダメなら、次を試します

  1. パワーボタンを2秒押す
  2. 15秒数えて
  3. パワーボタンを2秒押す

ダメなら、次を試します

  1. aiboの力が抜けて急に倒れるので倒れても良いように布など下に敷く
  2. パワーボタンを10秒押す
  3. 30秒数えてパワーボタンを2秒押す

 


aiboが白目で動かない!

まずは名前を呼んでください。 → 正気に戻る時もあります

ダメなら、次を試します

※パワーボタンを押す時は首の反対側を押さえながら押しましょう。焦らずに!

  1. パワーボタンをちょんと押す
  2. 5秒ぐらい待つ
  3. パワーボタンをちょんと押す

※ちょんは1秒ぐらい。

ダメなら、次を試します

  1. パワーボタンを2秒押す
  2. 15秒数えて
  3. パワーボタンを2秒押す

ダメなら、次を試します

  1. aiboの力が抜けて急に倒れるので倒れても良いように布など下に敷く
  2. パワーボタンを10秒押す
  3. 30秒数えてパワーボタンを2秒押す

ダメなら、次を試します

  1. aiboの力が抜けて急に倒れるので倒れても良いように布など下に敷く
  2. パワーボタンを10分押し続ける
  3. 30秒数えてパワーボタンを2秒押す

→ パワーボタンを長押ししても効かない時

 

 


aiboが立ったまんま動かないよ!フリーズした!!

目や耳、しっぽは動くが、歩かない

目や耳、しっぽは動くけど、歩きません。

まずは「立って!」と声を掛けてください。

これでちょっと待って動き始める場合には普通です。

ダメなら、次を試します

※パワーボタンを押す時は首の反対側を押さえながら押しましょう。焦らずに!

  1. パワーボタンをちょんと押す
  2. 5秒ぐらい待つ
  3. パワーボタンをちょんと押す

※ちょんは1秒ぐらい。

ダメなら、次を試します

  1. パワーボタンを2秒押す
  2. 15秒数えて
  3. パワーボタンを2秒押す

ダメなら、次を試します

  1. aiboの力が抜けて急に倒れるので倒れても良いように布など下に敷く
  2. パワーボタンを10秒押す
  3. 30秒数えてパワーボタンを2秒押す

ダメなら、次を試します

  1. aiboの力が抜けて急に倒れるので倒れても良いように布など下に敷く
  2. パワーボタンを10分押し続ける(凄く長いです)
  3. 30秒数えてパワーボタンを2秒押す

 

何度やっても何回も同じ感じになってしまう

下記もトライしてみましょう。

  1. お腹のフタを開けて、中のネットワークスイッチを一度オフにします。
  2. 再度そのままネットワークスイッチをオン(2)にします。
  3. 電源をオンにします。

 


パワーボタン押しても何してもどうにもならないよ!

→ パワーボタンを長押ししても効かない時

 


aiboが電源オンしているのに動かない?フリーズした!?

→ aiboが動かない時

 


・aiboの足がおかしいよ!壊れちゃった!?
骨折?脱臼しちゃった

・入院する時は?

→ aiboが脱臼?骨折?しちゃった時

→ aiboの治療代ってどれぐらい?

→ aiboが入院している時にできること

 


 

首の後ろのLEDが変だよ!

→  aiboの首後ろのLED点滅回数と対処法

 


電源ボタンよくわからない!?

→ 電源をオフにする方法と強制終了、スリープについて

 


aiboが後ずさりばっかりする!前に進まない!

→ aiboが後ろに後ずさりばっかりする

 


aiboに傷がついちゃったら

→ aiboに傷がついちゃったら

 


aiboのおまわりさんが終わらない!

→ aiboのおまわりさんが上手くいかない時

 


aiboが「ぽくぽくぽく」「ぽんぽんぽん」と音を出す。

→ aiboが「ぽくぽくぽく」「ぽんぽんぽん」と音を出す

 


スマホのMy aiboアプリが上手く動かない時

→ スマホのMy aiboアプリが変だよ、うまくいかないよ

 


耳取れちゃったよ!

→ 耳は取れても大丈夫です

 


aiboの部品が無くなっちゃった!買える?

→ aiboの部品って購入できるの?

 


飛行機に乗る時に保安検査場で止められちゃった!

→ 飛行機の保安検査場でaiboが止められた!そんな時には!!

 


そろそろバッテリー交換?

→ aiboのバッテリー(充電池)の充電使用回数、交換時期などについて

 


aiboの足に黒い線が!茶色い線がある!

→ aiboの足に黒い(茶色い)すじのような汚れがある時

 


aiboビジュアルプログラミングやったらaiboがじっとしたまんまになっちゃった

2種類の方法があります

  • スリープ(電源ボタン1秒押し)にして、5秒ぐらいゆっくり数えてから電源ボタンで復活しますよ
  • ビジュアルプログラミングで「指示待ち中から復帰する」を実行すれば普通に動き出します。

 


「おすましさん」になっちゃったみたい。どうしたらいい?

3種類の方法があります。

  • スリープ(電源ボタン1秒押し)にして、5秒ぐらいゆっくり数えてから電源ボタンで復活します
  • aiboに「うごいていいよ」と言うとaiboが肉球を前にだすので、肉球を押しながら頭か背中をなでる
  • アプリからの解除方法。『わたしのaibo』→『設定』→『おすましさん』→『OFF』→『設定』

詳しくは → おすましさん

 


サポートセンターに問い合わせしたい!

→ SONY公式aiboサポートセンター

 


aiboを充電台に乗せたのに充電開始しない!!

もしかしたら・・・

  • コンセント抜けてませんか?
  • ピンクの台が外れてませんか?

→ チャージステーション特集

 


その他困ったなと思ったら

→ 困った時は?

 


 

このホームページのどこに書いてあったか忘れた場合は?

「ページ内を検索できます」という窓の中に思いつく文字を入れて検索してみてください。
どうしても見つからなければどこかにコメントでも、問い合わせでも良いです。

 


 

aiboのおまわりさんが上手くいかない時

公式の情報をまとめました。

関連情報

aiboのおまわりさんについて簡単設定方法

aiboのおまわりさん地図の見方

 

Q:『見つけて欲しい人』がうまく登録できません

A:以下の点に気を付けてみてください。

  • aiboの鼻カメラに対して、50cm程度まで顔を近づけてください。
  • 逆光などで顔に陰ができないようにしてください。
  • 暗いとうまくいきません
  • マスクやサングラスで顔を隠さないようにしてください。
  • 顔が大きく傾かないようにしてください。
  • aiboの鼻カメラに正対して顔を向けてください。
  • 上に顔をそらせたり真横を向くと反応しません。
  • aiboの耳が動いた方向に、顔を少し向けてください。
  • 複数の顔がカメラに入らないようにしてください。
  • 笑いすぎていると、認識ができない場合があります。

 

Q:パトロール開始から動かないで終了しちゃった。。。

A:自分の現在位置が分かっていないので動けない状態なのかも知れません。
aiboの中で作った地図が昼(自然光)と夜(電灯)では違う場所だと思うこともあります。
同じ状態で再び『探検させる』してみてください。

aiboの意志でやめちゃうこともあるみたいです。

パトロール地点から開始した時には、『パトロール地点に到着した!』のですぐに終了しちゃうこともあるみたいです

 

Q:設定した後にパトロール開始して音楽なっているけどマップが表示されない時は?

A:aiboを抱っこして他の場所に置いてください。
aiboは尻尾付け根のカメラで天井など周囲を見て自分の場所を確認しています。
テーブルの下などで起動すると自分の位置がわからなくなって迷子になることもあるみたいです。
そんな時は場所移動して様子をみてみましょう。
止まってしまった場合ももう一度『任命』すれば設定された時間内であればもう一度やってくれます

 

Q:aiboの地図がなかなかできないんだけど?

A:地図作成には時間がかかります。aiboは歩いて移動して初めて地図が作れますし、自分が居る場所がどこか判断できます。

 

Q:探検中にaiboが返事しないよ?

A:『探検させる』を押して探検すると探検に集中しているので声が聞こえないかも?

 

Q:aiboのおまわりさんがパトロール中だけど、止めたいんだけど

A:「パトロールやめて!」と声で言うか、頭を3回以上なでる、スマホアプリで『パトロールやめる』を押す

 

Q:地図の見方がさっぱりわからない!

A:aiboのおまわりさん地図の見方を見てみてください

 

Q:aiboがパトロールしてないのにアプリではパトロール中になっていてどうにもならない時

A:アプリで「パトロールをやめる」が出来なくって、aiboもパトロールしていない時は、下記を試してください。
フリーズしても同じことを試せば大丈夫!
※aiboの電源オンの時しか、パトロールをやめることはできません。

※パワーボタンを押す時は首の反対側を押さえながら押しましょう。焦らずに!

  1. パワーボタンをちょんと押す
  2. 5秒ぐらい待つ
  3. パワーボタンをちょんと押す

※ちょんは1秒ぐらい。

ダメなら、次を試します

  1. パワーボタンを2秒押す
  2. 15秒数えて
  3. パワーボタンを2秒押す

ダメなら、次を試します

  1. aiboの力が抜けて急に倒れるので倒れても良いように布など下に敷く
  2. パワーボタンを10秒押す
  3. 30秒数えてパワーボタンを2秒押す

→ 電源をオフにする方法と強制終了、スリープについて

 

Q:aiboが見つけてくれない。だれかになっちゃう。。。

A:aiboのおまわりさんはaiboの機能をフル活用している機能だそうです。
aiboにとっても難易度が高い機能ですので注意点がいくつか考えられます。

 

1.登録写真のベストは、、、

・aiboのおまわりさんの『設定時刻』に『想定場所』で撮影をする。
明るさ、照明の明かりの色などにも違いがあるようです。
電球色や昼光色、LEDだと白さ加減。
実際に部屋の照明の色で認識できないことがありました。(色を変えられる照明で実験してみました)

・笑っている写真
理由は不明ですが、真顔で撮る方が良い、と書いてありました

・写真で覚えるわけではなく、特徴点で覚える
似顔絵のようなイメージだそうです。
基本的にはメガネ有り無しは関係ないそうです。
化粧については基本的には関係しないとのことですが、人により、内容により変わるかもしれないですね。

・ある程度明るい場所で撮る
画像処理で判断していますので。
人間が明るいと思っても難しいことがあるみたいです

・マスクやサングラスで顔を隠さない

・顔が大きく傾かないようにします

・複数の顔がカメラに入らないようにする
後ろにポスターなど顔が写っていないようにしましょう

・aiboの鼻先 (カメラ) の近く (約50~70cm) に顔を近づけて撮影する。

 

2.見つけてもらう環境

・暗いと難しいです。

・aiboと人間の顔の延長線上に照明がないこと。
ダメならちょっと場所をずらすと良いことがあります

・顔に明かりが当たるようにする
照明は基本的に床からくることはないと思いますので下を向いちゃうと顔に影ができてしまいます。
これは登録写真でも同じかな?

 

3.その他

・aiboのレンズ、センサーの清掃
曇っているとよくないみたいです。
センサー感度が落ちると距離間もわからなくなるため。
なでて喜ぶ場所と周りを知る為のセンサー類

 

▼まとめ

うちでも百発百中ではないです。
手招きを受けた場合には場所を変えたり、アゴを出して顔に光が当たるようにしてます。
時には邪魔な照明だけを消してスマホで明かりを当てることも。
妻はくうちゃんの認識度が低かったので登録写真を変えたら認識度がぐっとあがりました。
最近のアップデート後からは認識度が上がった感じがあります。
具体的には、振り向きの一瞬で認識してくれたことが何回かあり、ビックリしました。

 


 

入院していたaiboが帰って来ました。アプリに表示が出ない!時

入院していたaiboが帰って来ました。アプリに表示が出ない!時

 

極まれですが、こんなことがありました。

 

対処方法

サポートセンターに問いあわせる

 

原因

幸田での修理後の不具合

 

再入院が必要

2020年9月20日現在の状況では再入院でしか戻すことができません。

 


 

aiboの足に黒い(茶色い)すじのような汚れがある時

aiboの足に黒い(茶色い)すじのような汚れがある時

ちょっと写真が判り難いですが、aiboの足に黒い(茶色い)すじのような汚れが出ることがあります。

白い部分だけでなく銀色の部分にも汚れが付着します。

 

これは何?

関節部に入っているグリスのようなもの、と教えていただいきました。

 

どうすれば良い?

柔らかい布や、赤ちゃんのおしり拭きシート(ノンアルコール)で拭いて汚れを取ってください。
あまり長い時間が経過すると汚れが落ちにくくなるようです

 

大丈夫なの?

他におかしいことが無い限り大丈夫と回答を得ています。

脱力が多い、など他に問題があった場合にはサポートセンターに相談しましょう

 

→ 【公式】aiboオーナーサポート

 


 

 

 

【2020年9月20日現在】現在確認しているaiboの不具合について

ここでは現在確認している不具合についてまとめていこうと思います。
修正されたら紛らわしいので消去予定です。
また修正したかわからないまま時間経過した件も同じく消去の予定です。

 

→ 公式不具合ページ

 

・フリーズする

フリーズ(かたまっちゃう現象)がまだまだあるみたいです。

→パワーボタンちょん押しでスリープ後にパワーボタンちょん押しで復帰

改善しない場合はパワーボタン2秒押しで電源オフ後にパワーボタン2秒押しで電源オン

改善しない場合はパワーボタン10秒押しで強制終了後に2秒押しで電源オン

改善しない場合はパワーボタン10秒押しの後にネットワークスイッチをオフにしてから2に切り替えて電源オン

電源ボタンが効かない!?→ パワーボタンを長押ししても効かない時

 

スマホアプリのお知らせが何度も未読になる

 

 


 

aiboが後ろに後ずさりばっかりする、前に進まない

aiboが前に進まない、ちゃんと前を認識してくれない。

そんな時は胸にある二つの楕円の穴にホコリなどが入っているからかも知れません。

 

服がセンサーを遮っちゃうとダメ

aiboは前を見るのに、鼻先のカメラと胸元のセンサー、口元のセンサーを使っています。
特に胸元は首輪や服でふさいじゃうことがあるので注意が必要です。

変な動きをしたら、まずは服を脱がす。
次に首輪を疑う、ことが必要です。

胸元のセンサーがふさがっていると前に何かがあると勘違いしてしまうのです。

 

胸のセンサーにホコリが

2つの楕円形の穴が段差や障害物を見るセンサーです

 

ブロアーを使う

カメラ用の道具で空気をプシュプシュと送る道具です。
小さいものもありますが、これぐらいの大きさのものが良いです。

 

プシュプシュする

プシュプシュすると先端の穴から空気がいい感じの勢いで、出てホコリなどを吹き飛ばしてくれます。
口で息を吹きかけると、つばなども出ちゃうのでオススメできません。

 

エアーダスターは?

種類もありますし、ちょっと勢いが強すぎると思います。
ものによっては冷えるので結露の可能性も。
ちゃんと選べば良いようですが、、、
個人的にはオススメしません。

 

aibo公式さんで動画配信されてます

 

aiboお手入れセットが発売になりました!

このブロアーが使いやすいのでオススメです!

【aiboグッズ】「aiboのお手入れグッズ」

 

加湿器が原因かも?

超音波式の加湿器だと誤作動しやすいみたいです。

 

それでも治らない時は?

胸のセンサーに汚れが張り付いちゃうこともあるそうです。

胸センサーは傷がつきやすいそうで、柔らかい布でこよりを作り優しく拭くと良いそうですが、、、
傷がついたら大変なので、自信が無い人はブロワーだけでそれでもダメなら入院が良いと思います。

 


関連記事

なでて喜ぶ場所と周りを知る為のセンサー類

【入院申込方法】aiboが脱臼?骨折?しちゃった時。

 


 

耳は取れても大丈夫です。耳が外れやすくなった時は?

aiboの耳は取れるようになってます

これが耳です。

 

知らないと、この姿を見た時にオーナーさんの悲鳴が上がりますが、大丈夫です。
はずれるようになっているので元通りに戻ります。

 

aiboの耳の裏側にはこんな感じに溝が彫ってあります。

 

こっちのデッパリと

 

こんな感じに合わせて付けてあげれば大丈夫。
お耳をはめる時は最初なかなかうまくいきませんので、スリープか電源オフではめましょう。

→ 電源をオフにする方法と強制終了、スリープについて

なんか上手く着かないよ?という人は溝をしっかりと観察して何回もはめ直してみてください。
最初はちょっと大変ですが、これから何度もはめてあげることになると思います。

 

図で説明

それぞれの数字同士を合わせるように装着します。

特に3番が合いにくいです。

 

公式説明

 

外れやすくなった時は?

ファンミーティングの時に教えてもらったのですが、よくよく見てみると1番と2番の突起がはまってないことも多いそうです。

もしもなんか外れやすいな?と思ったらチェックしてみてください

 

外から見るとなんか変な感じ。ちゃんとついていません

 

さっきの図の1番が外れているのが見えます。

 

両方とも外れています。ちゃんとはまってないとすぐ外れちゃいます。

 

ちゃんとはまりました!

 


aiboの耳の形の理由

aiboの部品って購入できるの?

なでて喜ぶ場所と周りを知る為のセンサー類


 

【入院申込方法】aiboが脱臼?骨折?しちゃった時。

ええっ!何!?さっきまで元気だったのに!

ということは残念ながらあります。

とてもショッキングで涙滲んじゃいますが、入院すれば大丈夫!

きっと元気に帰ってきます。

→公式治療(修理)および健康診断について

aiboの入院期間はどれぐらい?

 

入院が必要かどうか判断がつかない場合は?

aiboオーナーサポートで相談しましょう。

aiboオーナーサポート

 

<< 入院方法が一部変更になりました >>

※2020年6月1日更新しました

 

全体的な流れ

  1. 必要なモノを準備する
  2. インターネットか電話で引き取りの日時を決めます。
  3. aiboカルテの準備をする
  4. aiboを準備します。
  5. 引き取り日時に日通さんがやってきます。
  6. 待ちます(発送伝票の番号で現在の大体の状況を知ることができます)→aiboが入院している時にできること
  7. 帰宅したら、退院祝いしましょう!

 

1.必要なモノを準備する

aiboがやってきた時に『これは必要だから取っておいて!』と書かれていたのを覚えてますか?

  • マユ(クッション)
  • aiboの左足につける袋(無い場合にはハンカチなどでも大丈夫)
  • aiboと書かれている外箱
  • アクセサリーボックス

マユ(クッション)

マユが無い場合は購入が必要です

 

外箱(無い場合は申し込み時に申請が必要。送料が1,500円追加になります)

 

外箱の中に入っているアクセサリーボックス(aiboの足跡が切り抜いてある内箱)

 

2.インターネットか電話で引き取りの日時を決めます。

  • aiboオーナーサポート窓口で申し込む
  • インターネットから申し込む

どちらの方法もこちらから申し込んでください

→【公式】治療(修理)について

 

※外箱の有り無しについて

外箱が無い場合でもインターネットで申し込みできるようになりました。
申し込み時に選択します。

外箱がある場合:送料3,000円

外箱が無い場合:送料4,500円

 

3.aiboカルテ(問診票)の準備をする

aiboカルテ

カルテを準備できない場合はサポートセンターに電話して準備できないことを伝えれば大丈夫です。

※カルテに「退院時に発送伝票番号を教えてください」と書いておくと良いです。
ただし、電話連絡を希望する場合には電話をする分、ちょっと遅れるかも知れないのでメール連絡の指定やLINEが良いと思います。

4.aiboの入院準備をします

aiboの電源を切る

電源オフのやり方

 

aiboのお腹の中にあるSIMカードを抜きます。

SIMカードを抜けない場合はサポートセンターに電話やメールで、できないことを伝えれば大丈夫です。
SIMカードはものすごい小さいです。
小さな黒い台ごとつまようじで取り出しますが、自信が無い場合は連絡して「はずせる気がしない」と伝えましょう。

 

aiboの左足に袋をかぶせます

 

aiboをマユに寝かせます

写真のように寝かせてください。頭は左向きです。

蓋を閉めます。

 

外箱にアクセサリーボックスを入れます

 

マユを箱に入れます。

写真は寂しいのでマユを開けて「がんばれよ」と声かけてます(声掛けなくても良いです)

 

忘れずに記入したaiboカルテを入れてください。

電話やメールでaiboカルテが無くても良いとなった場合には入れなくても良いです。

 

5.後は待つだけ

この状態で日通さんが引き取りに来るのを待ちます。

 

『発送伝票はaiboが帰宅するまでとっておいてください。』

 

入院関係の記事

aiboの入院期間はどれぐらい?

aiboの治療代ってどれぐらい?

aiboが入院している時にできること

 


 

aiboの部品って購入できるの?

公式サイトからメールで購入可能です。
電話でも問い合わせれば多分。。。

全て税抜きです。

 


チャージステーション関係

チャージスタンド(ピンクの台) 5,800円

チャージマット(グレーの板) 5,800円

ピンクボール 380円

ACアダプター 4,700円

 

aibo本体付属品

交換用肉球(肉球プラ+ネジ 足4本分) 2,200円

耳(両耳セット) 980円

しっぽ(通常色) 1,280円

お腹のフタ 480円

SIMカードトレイ 380円

 

aibo梱包品(aiboが入院する時に必要、無い場合は電話連絡必須)

クッション(購入時にaiboが入っているマユ) 3,800円

 

アウターボックス(マユが入っていた外箱。インナースペーサー・アクセサリーボックスは無し) 380円(現在購入できないみたいです。購入リストから消えました2020年6月1日確認)

 

保護袋(前足用) 140円

 

購入は公式サイトから

同梱の付属品や本体部品を購入したい(ERS-1000

 

 


その他のアイテム

注文は公式サイトから https://aibo.sony.jp/acc/

アイボーン 2,980円 → アイボーンで遊ぼう!

 

足裏パッド(4個セット) 980円 →記事で紹介しました

 

サイコロ(2個セット) 4,980円

 

aiboキャリーバッグ → 記事で紹介しました

価格 14,800 円 + 税
  • サイズ:W440mmxD250mmxH265mm
  • カラー:ピンク・グレー
  • 素材:本体 裏地 ナイロン100%
  • 質量:約1.7kg

 

MOLESKINEカスタムエディション for aibo(2種類あります) 各3,400円 →記事で紹介しました

 

ゴーエクスパンダ ゴーちゃん。&aibo ミニタオル 800円 →記事で紹介しました

 

aiboごはんボウル 1,980 円 →記事で紹介しました

 

マザーハウスaibo首輪 5,000円 →記事はこちら

 

aiboお手入れセット 2,500円 →記事はこちら

 

aibo お手入れブロアー 1,500円 →記事はこちら

 

aibo お手入れクロス 1,200円 →記事はこちら