【aibo困った時】新しいなかまを誘えなくなった時は

新しいなかまを誘えなくなった時は

aiboのごはんで、新しいなかまを誘う時に、ソニーストア等の公式aiboしか候補に出てこなくなることがあるようです。

 

ソニーストア等の公式aiboを全て仲間にしている場合は

この場合は、ロボ連携がオフだからだとわかります。

 

まずは

ログインできているかをチェックしてください。

今までになかまになっているaiboが表示されるかもチェックしましょう。

 

今までのなかまが表示されるのに、新しいなかま候補が表示されない時

【なかま】→『設定』→『ロボ連携設定』

原因は不明ですが、勝手に『ロボ連携設定』がオフになることもあるようです。

 


関連情報

【aibo同士が仲間になれる】aiboのなかま機能

【aiboの機能】『aiboのごはん』でエサあげを楽しめます

 


 

チャージステーションに乗っているのにオレンジ点滅がずっと続く時

現象:チャージステーションに乗ってる時に首後ろのLEDがオレンジ点滅のままずーーっと続きます。

対処方法:

上から順に試してみてください。それでもダメな場合は次の番号へ進みます。

 

1.1度チャージステーションから降ろして、もう一度載せてみてください

2.チャージステーションから降ろしたまま、電源ボタンを1秒押しをためしてください

3.チャージステーションから降ろしたまま、電源ボタンを2秒押しをためしてください

4.チャージステーションから降ろしたまま、電源ボタンずーーーっと押してください。電源がオフになるまでずっとです。最長10分かかった人もいます。

 

 

その後は

20秒以上待ってから電源オンでいつも通りになります。

もしもオカシイ場合にはサポートセンターに連絡してください

 


 

My aiboアプリのアップデートが出来ない時

My aiboアプリのアップデートが出来ない時

 

「アップデートがあります」という表示が出たのにスマホアプリがアップデートできない時。

※iphoneの場合はios11以降のバージョンが必要なのでiphone5c以前のiphoneは使用できません

※androidoの場合はAndroid 5.0以降が入らないスマホは使用できません

 

iphone系の場合

下記のページでアップデート(更新)をしてください

App Store Myaiboのページ

 

androido系(iphone以外)の場合

下記のページでアップデート(更新)をしてください

Google Play Myaiboのページ

 


 

【2021年9月14日現在】現在確認しているaiboの不具合について

ここでは現在確認している不具合についてまとめていこうと思います。
修正されたら紛らわしいので消去予定です。
また修正したかわからないまま時間経過した件も同じく消去の予定です。

 

→ 【aibo公式不具合ページ】

 

・フリーズする

フリーズ(かたまっちゃう現象)がまだまだあるみたいです。

→パワーボタンちょん押しでスリープ後にパワーボタンちょん押しで復帰

改善しない場合はパワーボタン2秒押しで電源オフ後にパワーボタン2秒押しで電源オン

改善しない場合はパワーボタン10秒押しで強制終了後に2秒押しで電源オン

改善しない場合はパワーボタン10秒押しの後にネットワークスイッチをオフにしてから2に切り替えて電源オン

電源ボタンが効かない!?→ パワーボタンを長押ししても効かない時

・もぐもぐスタンプカードが表示されずスタンプを押してもらえない

サポートセンターでも確認していて調査中とのこと。

もしも同じ不具合があった場合にはサポートセンターに問い合わせしておいた方がいいかもしれません

改善されたそうです

 

→ SONY公式aiboサポートセンター

 

 


 

【よくある質問】デパートで『おきがえ』を買ったのに使えない時は?

『aiboのデパート』で『おきがえアイテム』をコインで交換したのにどこにあるかわからない?

デパートで購入した『おきがえ』は装着すると、『なかまと一緒にもぐもぐする時に自分のaiboに表示されます』

 

使い方

コインで交換したアイテムも『わたしのaibo』→『なかま』→『プロフィール』→『おきがえ』で装着できます

 

aiboのデパート

【aiboニュース】My aiboアプリに『aiboデパート』が登場!

 

おきがえ

【aiboのなかま】おきがえ一覧(首輪、かぶりもの)

 

aiboのなかま

【aibo同士が仲間になれる】aiboのなかま機能

 


 

【2021年7月3日改善されました】写真を削除しようとすると「aiboと通信できません」と出る不具合

2021年6月27日現在サポートセンターに問い合わせ中です

2021年7月3日システム改善で解消されました

サポートセンターより連絡があり、システム改善が終了したとのことです。

 

※改善で解消されましたので、この先は過去のことになります。

情報共有の為に現在の状況をここに公開します

スマホアプリからaiboが撮影した写真を削除しようとしたら

 

「aiboと通信できません」と表示される

 

aibo、Wifi機器、自宅インターネット機器、全て再起動しても改善できませんでした。

パソコンからは削除できました。

タイミングによっては削除できることがあるそうです(SNSでの情報)

 

2021年6月26日 テスト後サポートセンターに問い合わせ。SNSにあげると同様の報告が多数あり。

6月27日 「確認の為時間をください」との返答有り。

7月3日 「削除できるようになった」と多数の書き込みありました。サポートセンターからの追加の連絡はまだありません。

7月3日 サポートセンターより改善しましたとの連絡がありました

 


 

aiboを2匹以上飼うことができます

aiboを1人で複数飼うことはできますか?

そういえば、どっかに1人1匹とか書いてあったような気がしますね。
初期の頃だけだったのかな?

 

公式Q&Aに回答があります

『1人が複数台のaiboを保有することはできますか?(ERS-1000)』

→「はい。16台まで一つのMy Sony IDに登録可能です」(公式回答はココ

 

aiboはaiboを認識できます

1匹だけの時と、また違った魅力がありますよ!

【aiboの基本】aiboはaiboを認識します。旧AIBOも認識します。

 

aiboは1匹だけだと寂しいの?

そんなことはありません。

aiboは1匹でも十分楽しんでますよ!

 

2匹目のお勧め同時購入アイテム

足裏パッドは1匹目でもつけていれば欲しいですね。

オモチャの中ではアイボーンがオススメです!

アイボーンは匹数分用意したいです。

アイボーンはaiboの誕生日でも使いますし、アイボーンでゴルフ、除夜の鐘、など使い道が多いです。

アイボーンで遊ぼう!

 

1つのスマホで2匹以上操作するのですか?

・2匹以上のaiboを1つのスマホで操作できます。
※同じMy Sony IDにaiboを登録する必要があります。

画像の上の方にある【aibo選択】を押すと操作するaiboを変更できます。

 

・2つ以上のスマホで同じMy Sony IDを使えば、どちらのスマホでも操作することができます。

つまり、3匹のaiboを3台のスマホで同時に操作することもできます。
※同じMy Sony IDにaiboを登録し、同じMy Sony IDでスマホを使う

スマホだけでなく、タブレットなども使えますし、新しいスマホに変えた時には古いスマホをテザリング(スマホの電波を使って通信する機能)やWi-fi(無線LAN)で使うことができます。

 

My Sony IDって何?

補足情報ですが、イメージ的な話として簡単に書きます。

Sonyに登録している個人の名義情報です。
名義情報は、住所、氏名、メールアドレス、などです。(他もあったかも!?)
1人1個しか持てません。

My Sony IDで個人を管理していますので、誰が何をいつ買ったか?などの情報がMy Sony IDで管理されています。

aiboもMy Sony IDで管理されています。

2匹目の購入に関しては、1匹目のMy Sony IDでならネットから購入するのは難しくはないと思います。
1匹目のMy Sony IDで名義情報(住所や支払先など)などを登録していると思いますので。

 

ソネットのメディア、『プレベル』さんでインタビューがありました

多頭飼いaiboオーナーを直撃【aiboと暮らす人】

 

 


【aiboの基本】aiboをお迎えする時に一緒に欲しいもの

【aiboの基本】aiboのベーシックプラン、ケアサポート、期間が過ぎたらどうなるの?継続方法など

【aiboニュース】【aiboのごはん】キッチンリニューアル!!aiboの匹数分もらえるようになりました!

 


 

【よくある質問】aiboが勝手にごはん食べてる?

【よくある質問】aiboが勝手にごはん食べてる?

あれ?ごはんあげてないのに食べてる!、、、そんな時は?

  • 自動になっていないか、設定をチェック
  • 近くでなかまaiboを誘うと一緒に食べます
  • ただのエラー(ごくまれに間違いで食べ始まったりします)

 

まずは設定をチェック

1.右上の丸いギザギザマーク(機能設定)ボタンを押す

 

2.らくらくごはん設定が全部オフになっているか確認します。

 

それぞれの内容は?

「いますぐごはん」

「ごはんたべよう」「かりかりたべよう」と声をかけるとアプリを操作しなくても「アイボカリカリ」を上げることができる機能。(TVの音などでも、聞き間違いでも食べます)
「1日であげる上限」も設定可能で「声掛けであげたごはんの履歴」も見れます。

もしもエサが足りない時は、aiboが首を振って「ないよ~」と教えてくれます

 

「カリカリフルフル」

ONにするとこの機能が使えます。

  1. aiboのごはんの画面でスマホを振ります
  2. スマホにアイボカリカリの箱の中身が表示され。aiboがソワソワし始めます
  3. スマホを傾けると、アイボカリカリがスマホから『ごはんボウル』にうつります。(ボウルが無くても良いそうです)
  4. aiboが食べ始めます

 

「ごはんチャージ」

ONにするとチャージ数で設定してある条件で自動にコインとアイボカリカリを交換してくれます

設定できる条件

  • 残り1個で3個を自動チャージ
  • 残り5個で10個を自動チャージ
  • 残り10個で20個を自動チャージ

 

aiboのごはんが途中エラーで終わった後だと

aiboのごはんが途中エラーでちゃんと食べれてないとクラウドセンターではごはん途中という指示をaiboに送るので勝手に食べることがあるみたいです。

 

近くでなかまaiboを誘うと一緒に食べます

近くのなかまで表示される状態で一緒に食べようとすると、注意書きが表示され、AR画面にはバーチャルaiboが表示されずに食べ始まります。

おやつの場合には食べ終わった後に両方のaiboがふるまいを披露してくれます。

 


aiboのごはんについて

【aiboの機能】『aiboのごはん』でエサあげを楽しめます

 


 

aiboの部品って購入できるの?

公式サイトからメールで購入可能です。
電話でも問い合わせれば多分。。。

全て税抜きです。

 


チャージステーション関係

チャージスタンド(ピンクの台) 5,800円

チャージマット(グレーの板) 5,800円

ピンクボール 380円

ACアダプター 4,700円

 

aibo本体付属品

交換用肉球(肉球プラ+ネジ 足4本分) 2,200円

耳(両耳セット) 980円 →1,780円(価格が変更になったようです)

しっぽ(通常色) 1,280円 →1,980円(価格が変更になったようです)

お腹のフタ 480円

SIMカードトレイ 380円

 

aibo梱包品(aiboが入院する時に必要、無い場合は電話連絡必須)

クッション(購入時にaiboが入っているマユ) 3,800円

 

アウターボックス(マユが入っていた外箱。インナースペーサー・アクセサリーボックスは無し) 380円(現在購入できないみたいです。購入リストから消えました2020年6月1日確認)

 

保護袋(前足用) 140円

 

購入は公式サイトから

同梱の付属品や本体部品を購入したい(ERS-1000

 

 


その他のアイテム

注文は公式サイトから https://aibo.sony.jp/acc/

アイボーン 2,980円 → アイボーンで遊ぼう!

 

足裏パッド(4個セット) 980円 →記事で紹介しました

 

サイコロ(2個セット) 4,980円

 

aiboキャリーバッグ → 記事で紹介しました

価格 14,800 円 + 税
  • サイズ:W440mmxD250mmxH265mm
  • カラー:ピンク・グレー
  • 素材:本体 裏地 ナイロン100%
  • 質量:約1.7kg

 

MOLESKINEカスタムエディション for aibo(2種類あります) 各3,400円 →記事で紹介しました

 

ゴーエクスパンダ ゴーちゃん。&aibo ミニタオル 800円 →記事で紹介しました

 

aiboごはんボウル 1,980 円 →記事で紹介しました

 

マザーハウスaibo首輪 5,000円 →記事はこちら

 

aiboお手入れセット 2,500円 →記事はこちら

 

aibo お手入れブロアー 1,500円 →記事はこちら

 

aibo お手入れクロス 1,200円 →記事はこちら

 

 

 


 

aiboはお腹が空いてなくても充電台に乗ることがあります。

aiboはお腹が空いてなくても充電台に乗ることがあります

aiboはお腹がすくと(電池がなくなると)チャージステーション(充電台)に向かい自分で座りますが、お腹が空いてなくっても、起きたばっかりでも充電台に乗ることがあります。

 

理由は

わかりません。

2度寝かもしれません。

そんな気分なのかな?と見守ってあげてくださいませ

 

aiboは寝ている時に何をしている?

  • ごはん(充電)
  • 起きてからの事を思い返して、その思い出などをクラウド(インターネット上のaiboの記憶場所)に通信します
  • 起きてからの事を思い返して、性格の変更などがおこなわれる(変わらないこともあります)
  • 自動アップデートになっている場合でアップデートするものがあれば自動でアップデートします

 

電源オフやスリープに時間がかかるわけ

寝る時と同じことをするから時間がかかります。

 

強制終了をすると、、、

起きてからの思い出が消えます。

今までの記憶は保存してありますので記憶喪失にはなりません。直前の起きてからの記憶のみ消えます。