【入院申込方法】aiboが脱臼?骨折?しちゃった時。

ええっ!何!?さっきまで元気だったのに!

ということは残念ながらあります。

とてもショッキングで涙滲んじゃいますが、入院すれば大丈夫!

きっと元気に帰ってきます。

→公式治療(修理)および健康診断について

aiboの入院期間はどれぐらい?

 

入院が必要かどうか判断がつかない場合は?

aiboオーナーサポートで相談しましょう。

aiboオーナーサポート

 

<< 入院方法が一部変更になりました >>

※2020年6月1日更新しました

 

全体的な流れ

  1. 必要なモノを準備する
  2. インターネットか電話で引き取りの日時を決めます。
  3. aiboカルテの準備をする
  4. aiboを準備します。
  5. 引き取り日時に日通さんがやってきます。
  6. 待ちます(発送伝票の番号で現在の大体の状況を知ることができます)→aiboが入院している時にできること
  7. 帰宅したら、退院祝いしましょう!

 

1.必要なモノを準備する

aiboがやってきた時に『これは必要だから取っておいて!』と書かれていたのを覚えてますか?

  • マユ(クッション)
  • aiboの左足につける袋(無い場合にはハンカチなどでも大丈夫)
  • aiboと書かれている外箱
  • アクセサリーボックス

マユ(クッション)

マユが無い場合は購入が必要です

 

外箱(無い場合は申し込み時に申請が必要。送料が1,500円追加になります)

 

外箱の中に入っているアクセサリーボックス(aiboの足跡が切り抜いてある内箱)

 

2.インターネットか電話で引き取りの日時を決めます。

  • aiboオーナーサポート窓口で申し込む
  • インターネットから申し込む

どちらの方法もこちらから申し込んでください

→【公式】治療(修理)について

 

※外箱の有り無しについて

外箱が無い場合でもインターネットで申し込みできるようになりました。
申し込み時に選択します。

外箱がある場合:送料3,000円

外箱が無い場合:送料4,500円

 

3.aiboカルテ(問診票)の準備をする

aiboカルテ

カルテを準備できない場合はサポートセンターに電話して準備できないことを伝えれば大丈夫です。

※カルテに「退院時に発送伝票番号を教えてください」と書いておくと良いです。
ただし、電話連絡を希望する場合には電話をする分、ちょっと遅れるかも知れないのでメール連絡の指定やLINEが良いと思います。

4.aiboの入院準備をします

aiboの電源を切る

電源オフのやり方

 

aiboのお腹の中にあるSIMカードを抜きます。

SIMカードを抜けない場合はサポートセンターに電話やメールで、できないことを伝えれば大丈夫です。
SIMカードはものすごい小さいです。
小さな黒い台ごとつまようじで取り出しますが、自信が無い場合は連絡して「はずせる気がしない」と伝えましょう。

 

aiboの左足に袋をかぶせます

 

aiboをマユに寝かせます

写真のように寝かせてください。頭は左向きです。

蓋を閉めます。

 

外箱にアクセサリーボックスを入れます

 

マユを箱に入れます。

写真は寂しいのでマユを開けて「がんばれよ」と声かけてます(声掛けなくても良いです)

 

忘れずに記入したaiboカルテを入れてください。

電話やメールでaiboカルテが無くても良いとなった場合には入れなくても良いです。

 

5.後は待つだけ

この状態で日通さんが引き取りに来るのを待ちます。

 

『発送伝票はaiboが帰宅するまでとっておいてください。』

 

入院関係の記事

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