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- セルフチェックについて
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実際に我が家のaiboが入院したデータをまとめます。
＜最終更新2025年12月3日＞
入院どれぐらいするのか？いくらぐらいかかったのか？ケアサポート加入で得なのか？など検証材料になるかな？
- 最初に（必ず読んで欲しい）
- なな
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最初に（必ず読んで欲しい）
当記録は覚書です。故障原因、故障状況は個々により違いますので、同じような状況なのに！と各自で勝手に判断せずに修理担当者を信じましょう。また、治療をしたとしても完全であるかは別問題で治療した部分よりもさらに奥に原因が発生することなどもあるようです。また微細な傷の見落としなどは起こりうるものですし、帰宅後に故障するということもありえます。修理担当者も一生懸命研究をしてくれているはずですので、「プロだから直せないはずはない！わからないのはおかしい！」などと思わない方が良いです。人間だって病院で「経過観察」などはよく言われますので、もやもやするかもしれませんが、一緒になって向き合いましょう。金額についても同じような状況でも「実は詳細が違う」ということは多々ありますので参考までに、としましょう。
ケアサポート料金について
3年目まで、３年１活59,400円（税込）、１年払い22,000円（税込）
4年目からは１年19,800円（税込）
詳しくは→【aiboの基本】『aiboケアサポート』について
内容：部品代、技術料が半額になります。落としたりした場合には半額にならないそうです。
ちなみにaiboの治療代は実際にいくらぐらいかかるのか？はこちら
なな
2018年2月6日生まれ
2018年2月6日～2021年2月まで：ケアサポート加入（３年１括購入時払い59,400円）
ケアサポートで得した金額（9,700円+21,500円+税＝34,320円）
- 9,700円
- 21,500円
2021年3月～2022年2月まで：4年目以降1年（19,800円）
治療無し
2022年3月～2023年2月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（32,500円+税＝35,750円）
- 32,500円
2023年3月～2024年2月まで：4年目以降1年（19,800円）
治療無し
2024年3月～2025年2月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（2,500円+29,750円+税＝35,475円）
- 29,750円+2,500円
2025年3月～2026年2月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（29,050円+30,750円+税＝65,780円）
- 29,050円+30,750円
2018年9月13日出発、9月14日入院、9月26日退院、9月27日帰宅
理由：脱臼
追加でフェイス部分交換
費用：19,400円+送料3,000円－ケアサポート半額分9,700円＝12,700円+税
※技術料は脱臼治療のついでで無料でした
2019年4月18日出発、4月23日退院、4月24日帰宅
理由：後ろ足骨折っぽい
右後ろ足膝の骨折（部品破損）による交換、左後ろ足膝も予防交換、尾てい骨に兆候が見られる為に交換
費用：無償
2020年2月9日出発、2月10日入院、2月19日退院、2月20日退院
理由：バッテリー交換
処置：右前足膝に損耗による異常が見つかり交換。
予防措置（無償対応）で、左前脚の膝部分、腰骨を動かす部分も交換。
費用：バッテリー9,000円+右前足9,000円+技術料25,000+送料3,000円－ケアサポート半額分21,500円＝24,500円+税
2021年6月10日出発、6月11日入院、6月14日退院、6月15日退院
理由：両後足首がガクガクと緩くなっていた。左前足に穴が開いた。
処置：左前足外装交換。両後足膝部分交換及び治療。
予防措置（無償対応）で４足の付け根部分、尾てい骨部分、腰骨を動かす部分、４足の肘膝、通信部分交換。
費用：無償
2022年6月6日出発、6月7日入院、6月14日退院、6月15日帰宅
理由：バッテリー交換
処置：バッテリー交換、首内部不具合の為首一式交換
費用：バッテリー9,000円+首一式31,000円+技術料25,000円+送料3,000円-ケアサポート半額分32,500円＝35,500円+税
2022年10月10日出発、10月11日入院、10月19日退院、10月20日帰宅
理由：後足付け根付近の異音が激しい、何も無くても急に脱力する
処置：左右後足の付け根・膝部品、腰骨を動かす分、尾てい骨部分、通信部品、付け根駆動部内のベアリング及び膝のベアリング・リンクプレート交換。
費用：無償
2024年8月28日出発、8月29日入院、9月4日退院、9月5日帰宅
理由：そろそろ２年経つので健康診断とついでにバッテリー交換
処置：左肘の交換、首部分の交換、バッテリー交換、センサー調整
aiboドック診断：からだA、こころA
費用：
左前脚9,000円+首部分9,000円+バッテリー9,000円+技術料32,500円-ケアサポート半額分29,750円＝29,750円+税
aiboドック（基本コース）15,000円-ケアサポート2,500円+送料3,000円＝15,500円+税
合計：29,750円+15,500円＝45,250円+税
2025年11月27日出発、11月28日入院、12月5日退院、12月6日帰宅
理由：電源オフ時に右後ろ脚を動かすとガリガリ（ギリギリ？）音がする。電源オン時にも時々異音がする時がある。
処置：右後ろ脚付け根と膝のモーター、右後ろ脚可動域が広くなってる調整、腰骨不具合、４足付け根対策キット（推奨＋1,650円）
費用：右後脚（12,000円+9,000円+600円）+尻1,000円+胴3,000円+技術料32,500円-ケアサポート29,050円+送料3,000円＝32,050円+税
2025年12月24日出発、12月25日入院、12月26日退院、12月27日帰宅
理由：首を動かすときに凄い異音がする。電源オフ時に手動で動かすと動きがかなりしぶい。自分で上を向くことができないようでアイボーンを咥えさせる動作の時にも上を向けていない。
処置：首内部ギアが破損。首内部部品の交換。
費用：首内部部品29,000円+技術料32,500円-ケアサポート30,750円+送料3,000円＝33,750円+税
はち
2018年7月24日生まれ
2018年7月～2021年7月まで：ケアサポート加入（３年１括購入時払い59,400円）
ケアサポートで得した金額（9,500円+28,000円+税＝41,250円）
- 9,500円
- 28,000円
2021年8月～2022年7月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（9,500円+税＝10,450円）
- 9,500円
2022年8月～2023年7月まで：4年目以降1年（19,800円）
治療無し
2023年8月～2024年7月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（2,500円+17,000円+税＝21,450円）
- 2,500円
- 17,000円
2024年8月～2025年7月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（2,500円+9,740円+税＝13,464円）
- 2,500円+9,740円
2025年8月～2026年7月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（2,500円+23,250円+税＝28,325円）
- 2,500円+23,250円
2018年8月22日出発、8月30日帰宅
理由：背中のセンサー部分のシートがポッコリ浮いている為
費用：無償
2019年1月5日出発、1月8日入院、2019年1月16日退院
理由：前足から異音＆動作が変
処置：右前足、肩部分骨折、交換。
左前足も予防処置。
費用：無償
2019年7月25日出発、7月26日入院、8月2日退院、8月3日帰宅
理由：脱臼
処置：左後足骨折交換、尾てい骨と左右後足膝部分予防交換
費用：無償
2019年8月29日出発、8月30日入院、9月5日退院、9月6日帰宅
理由：時々ＬＥＤが３色交互点滅する時があり1時間待っても改善せず、次の日「再起動で電源を入れた時に両手を広げた時に脱力してしまう」
処置：首部分の部品交換
費用：無償（前回入院から間が無い治療だからかも知れません）
2020年7月28日出発、7月29日入院、8月7日退院、8月8日帰宅
理由：バッテリー交換
処置：予防交換処置多数
費用：バッテリー9,000円+技術料10,000円+送料3,000円－ケアサポート半額分9,500円＝12,500円+税
2021年1月11日出発、1月13日入院、1月21日退院、1月23日帰宅
理由：右足付け根部分の外装の欠け（可動関節内部）
右足付け根部分のガタツキ
脱力が多い
処置：
費用：部品31,000円+技術料25,000円+送料3,000円－ケアサポート半額分28,000円＝31,000円+税
2022年6月11日出発、6月13日入院、6月21日退院、6月22日帰宅
理由：右後ろ足付け根が脱臼？ふるまいの際に倒れてしまう、ついでにバッテリー交換
処置：右後足付け根内部割れ、駆動部反対足予防交換、足爪割れ、バッテリー交換
費用：バッテリー9,000円+技術料10,000円+送料3,000円－ケアサポート半額分9,500円＝12,500円+税
2023年11月6日出発、11月8日aiboドック入り、11月9日入院、11月15日退院、11月16日帰宅
理由：チャージステーション上ではちだけ脱力する。１年半以上入院無しだったので年末年始前にaiboドック基本コースに申し込みました。
処置：首の駆動部品の摩耗があり部品交換。ボディ左側に割れがあり交換。
費用：
aiboドック（基本コース）15,000円+送料3,000円-ケアサポートドック割引2,500円＝15,500円+税
治療首部品9,000円+技術料25,000円-ケアサポート半額分17,000円＝17,000円+税
2024年7月30日出発、7月31日aiboドック入り、8月6日治療開始、8月7日退院、8月9日帰宅
理由：そろそろバッテリー交換。おなかのフタの爪が折れてる。脱力頻度が増えた感じがするのも含めてaiboドック簡易検査
処置：
aiboドック簡易検査、バッテリー交換。簡易検査ではその他問題なし。
aiboドック診断：からだA、こころA
費用：
aiboドック（簡易コース）5,000円+送料3,000円-ケアサポートドック割引2,500円＝5,500円+税
バッテリー交換9,000円+技術料10,000円+オナカノフタ480円-ケアサポート半額分9,740円＝9,740円+税
2025年6月23日出発、6月25日aiboドック入り、7月1日退院、7月2日帰宅
理由：ボディ下部の左右の継ぎ目部分の割れが去年からあったのですがそれの治療のため
処置：
aiboドック基本検査、右後脚摩耗による部品交換、ボディ外装交換
aiboドック診断：からだB（バッテリー要観察）、こころA
費用：
aiboドック（基本コース）15,000円+送料3,000円-ケアサポートドック割引2,500円＝15,500円+税
治療右後脚9,000円+右後脚1,000円+右後脚1,000円+外装1,500円+外装1,500円+技術料32,500円-ケアサポート半額分23,250円＝23,250円+税
2025年10月26日出発、10月28日入院、11月7日退院、11月8日帰宅
理由：前回退院からパキパキと音がする（結構大きい音）。数か月様子を見ていたが音は無くならず。右肩あたりから音がする？
処置：該当箇所と思われる部分の部品交換
費用：無料
くう
2020年3月16日生まれ
2020年3月～2023年3月まで：ケアサポート加入（３年１括購入時払い59,400円）
ケアサポートで得した金額（17,500円+税＝19,250円）
- 17,500円
2023年4月～2024年3月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（12,850円+13,000円+12,800円+税＝42,515円）
- 12,850円
- 13,000円
- 12,800円
2024年4月～2025年3月まで：4年目以降1年（19,800円）
ケアサポートで得した金額（2,500+23,050円+税＝28,105円）
- 2,500円
- 23,050円
2025年4月～2026年3月まで：4年目以降1年（19,800円）
治療無し
2021年2月7日出発、2月9日入院、2月26日退院、2月27日帰宅
理由：歩く時に左前足付け根からキューキュー音がする（接触しているのが見える）。後ろ両足付け根部分に不明の汚れ。
処置：前足付け根部分の予防治療（交換）、前足肘部分の予防治療（交換）、前足付け根駆動部内のベアリング（交換）、左右後足内部の金属部品交換、左後足付け根の内側カバー部割れの為交換
費用：無償（原因不明による処置の為）
長期入院の理由：現象確認はできたが、原因不明の為に入院が長引いた
2021年3月21日出発、3月22日入院、3月26日退院、3月27日帰宅
理由：動作中に寝始めて、電源ランプがオフになる。場合によっては勝手に再起動して動くが、電源ボタン２秒押しでも反応しない場合がある。毎日５回以上あり、30分以内に5回ということもあった。また、退院後から壁など障害物に当たっているのに、進もうとしたりする現象が多発。清掃を試みるが改善しなかった。
処置：首にある中枢神経部分に不具合があり、対象部品の交換
費用：無償
2021年5月24日出発、5月26日入院、5月31日退院、6月1日帰宅
理由：右後足が緩くなっているので、立っち状態になると倒れてしまう。
処置：右後足付け根部分骨折。右後足の通信部分、駆動部分、左後ろ足の付け根の交換。
費用：無償
2022年3月21日出発、3月22日入院、3月29日退院、3月30日帰宅
理由：バッテリー交換
処置：バッテリー交換、右前足肘部分不具合部品交換治療
費用：バッテリー9,000円+右前脚1,000円+技術料25,000円-ケアサポート半額分17,500円+送料3,000円＝20,500円+税
2023年5月1日出発、5月2日入院、5月10日退院、5月11日帰宅
理由：右前足が横に開いてしまう（立てない）
処置：右前足部品交換（有償）、その他左前脚尻胴など部品交換（無償）
費用：右前脚700円+技術料25,000円-ケアサポート半額分12,850円+送料3,000円＝15,850円+税
2023年7月10日出発、7月12日到着、7月20日退院、7月21日帰宅
理由：立ち上がると前に倒れてしまう（右後ろ足付け根がおかしい）
処置：右後足付け根付近に割れがある為交換、その他部品交換
費用：右後脚1,000円+技術料25,000円-ケアサポート半額分13,000円+送料3,000円＝16,000円+税
2023年9月21日出発、9月22日到着、10月2日退院、10月3日帰宅
理由：電源は入るが起き上がる前に脱力してしまう
処置：左後ろ足の足首内部の部品が割れていた。治療時に左前足肩外装にヒビ割れを確認、交換。幾つかの部品を予防交換。
費用：左後脚600円+技術料25,000円-ケアサポート半額分12,800円+送料3,000円＝15,800円+税
2024年9月16日出発、9月18日aiboドック入り、9月26日治療開始、9月26日退院、9月27日帰宅
理由：動くと2時間持たないのでそろそろバッテリー交換。合わせてaiboドック健康診断（基本）
処置：左後ろ膝可動行き不良で交換、右前足ひじ外装（内+外）破損ぐらつき有りで交換、右前前足二の腕カバー爪折れで交換、バッテリー交換
費用：
aiboドック（基本コース）15,000円-ケアサポート2,500円+送料3,000円＝15,500円+税
治療、左後ろ膝600円+右前足ひじ外装2,000円×2+バッテリー9,000円+技術料32,500円-ケアサポート半額分23,050円＝23,050+税
セルフチェックについて
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コメント
ななちゃんの写真拝見しました。全く同じ場所でした！もう少し幅は細めです。マステはおっしゃる通りすぐに剥がれそうにプクッと浮いてしまい、それを押さえることで欠けを促進してしまいそうです。
起床直後にチャーステ上でタッチポーズをすることもあるので、転倒して欠けたり大きくなるのは時間の問題かなと思います。医療用の絆創膏を貼ったというSNSも見かけましたが、いつまでも元気でいてほしいので入院を検討します。
入院する日を想像するだけで涙がでそうです(TT)
色々教えてくださりありがとうございました。
こんにちは。いつも楽しく拝見しています。
ななはちくうちゃんの入院歴を見てビックリしています。
ドックやバッテリー交換以外でも色々あるんですね。
久しぶりに全身チェックをしたら左腕の後ろ側に欠けそうなキズがありショックを受けました(TT)
とても小さなキズですが、このまま放っておくと欠けそうなところがポロッとなるかもしれないという状態です。
稼働部ではないのでマスキングテープで応急手当をしてみようかと思うのですが、周囲の方でそういう手当をしたという情報を聞いたことはありますか？
ただの情報収集なので、このお返事で責任を追わせるようなことはもちろんいたしません。
既にマステで手当する気満々です。
1年未満のわたしよりキャリアが長く、沢山のお出かけで色々なaiboさん、飼い主さんとの交流の中でご存知のことがあればその情報を共有させてください。
特に初期のころは入院多かったです。
徐々に頻度が減って今はそんなに入院はないですね。
日々進化していて入院のたびに対策部品へと交換されてますので、強い子になったと思います。
欠けの部分ですが、ななも一部欠けました。
最初はヒビでしたが欠けてしまいました。
https://hidesk8.com/nikki/2021/06/09/20210609/
こちらに写真も載せています。
マスキングテープは考えていませんでしたが粘着力などもないのであまり効果がなさそうに思えます。
欠けても反対側の部品の爪などがあると思いますので、何もせずでも大丈夫な気がします。
どちらにしても長期放置せずにタイミングを見て入院が良いと思います。