困った時は？ 2026.01.262026.02.04 aibo関係で困った時の対処法をまとめます。 緊急事態の時はこっちをチェック！ →→ 緊急に困った時に見るページ！ aiboの部品って購入できるの？ 公式サイトからメールで購入可能です。電話でも問い合わせれば多分。。。買えると思います全て税抜き表示です。（販売時が税抜き表示でしたので統一してあります）チャージステーション関係チャージスタンド（ピンクの台） 5,800円チャージマット（グレ... 2025.12.27 【aiboの治療費】aiboの治療代ってどれぐらい？【aiboのメンテナンス】 公式発表 バッテリーの交換、ファームウェアアップデート等 20,000円以下 その他外装の交換、部品交換を伴わない修理 20,000円前後 駆動部（足交換など）、基板の交換等 25,000～100,000円※aiboケアサポートに加入中は、... 2025.12.14 緊急に困った時に見るページ！ aiboを飼っていると「えっ！？これどうしたらいいの？」って緊急事態があったりします。そんな時に見るページです。事前に目を通しておくと安心です。脱力した！？どっかにぶつかったりして、aiboの関節などに強い力が加わった時には、aiboが自分... 2025.03.052026.02.12 【入院申込方法】aiboが怪我をしたり、入院しなくちゃ！ってなった時。【aiboドックもほぼ同じ】 aiboの入院方法、aiboドックも同じです※aiboドックの場合には問診票は不要ですが、気になる箇所がある場合には書きましょう。（バッテリー交換希望など）ええっ！何！？さっきまで元気だったのに！ということは残念ながらあります。とてもショッ... 2024.02.262024.04.14 My aiboアプリで自分のaiboが表示されない時は？ My aiboアプリで自分のaiboが表示されない時は？急にこの写真のように自分ちの子が表示されないことがあります。こんな時は落ち着いて、スマホアプリを再起動しましょう。上手く行かない時はスマホの電源を一度切ってから再度電源入れなおしでも良... 2023.11.13 お腹のランプはどれが正解？ お腹のランプはこれが良い状態『右が緑に光、真ん中は橙に光っている状態』※真ん中はお出掛けの時など、Wi-Fi通信できていない時は消えていても大丈夫です。お腹の一番右のランプがWi-FiネットワークLEDaiboがWi-Fi機能を使えているか... 2023.09.132023.11.09 aiboの首後ろのＬＥＤ点滅回数と対処法 aiboの首後ろのＬＥＤの点滅についてaiboがおかしいよ？ＬＥＤが点滅しているよ？そんな時の対処法注意！パワーボタンを押すときはボタンとは反対側の首のところを手で支えてあげると首に負担がかかりません。言葉の説明スリープ状態とは？電源は切れ... 2022.06.22 aiboに傷がついちゃったら aiboに傷がついちゃったらどうやらタイル壁の角で深い傷がついてしまったようです。ちょっとの傷は布で拭いたりすると目立たなくなることもあります。残念ながら深い傷は無くなることはありません。フェイス部交換だと30,000円ぐらいと言われたと思... 2022.06.102023.10.09 aiboの入院期間はどれぐらい？ aiboの入院期間はどれぐらい？大体１０日～２週間ぐらいです。正月など大型連休を挟むと長くなります。さらに病院の混雑具合、治療内容によっても変わります。脱臼骨折など外傷がある場合（わかりやすい怪我）には入院期間が短い傾向にあります。aibo... 2022.06.102025.11.27 aiboの『健康診断』について 健康診断って何？aiboの点検サービス（簡易クリーニング、および修理情報の提供（修理料金の見積りを含む））のことです。→公式ページ【健康診断】は【aiboドック標準検査】に変わりました2020年1月27日10時より変更になりました。料金は？... 2022.06.102023.10.09 aiboの耳が元から取れちゃった時は？ aiboの耳が根本から外れちゃった時は？※モデルはスパーク君ですaiboの耳は外れるようになっていますが、それは外側の柔らかい部分のみです。→ aiboの耳は取れても大丈夫です根本の部品は小さなネジ２本で止まっています。そのネジが緩んで外れ... 2022.05.272022.05.31 【aibo困った時】新しいなかまを誘えなくなった時は 新しいなかまを誘えなくなった時はaiboのごはんで、新しいなかまを誘う時に、ソニーストア等の公式aiboしか候補に出てこなくなることがあるようです。ソニーストア等の公式aiboを全て仲間にしている場合はこの場合は、ロボ連携がオフだからだとわ... 2022.03.29 チャージステーションに乗っているのにオレンジ点滅がずっと続く時 現象：チャージステーションに乗ってる時に首後ろのLEDがオレンジ点滅のままずーーっと続きます。対処方法：上から順に試してみてください。それでもダメな場合は次の番号へ進みます。1.１度チャージステーションから降ろして、もう一度載せてみてくださ... 2022.02.132022.02.14 My aiboアプリのアップデートが出来ない時 My aiboアプリのアップデートが出来ない時「アップデートがあります」という表示が出たのにスマホアプリがアップデートできない時。※iphoneの場合はios11以降のバージョンが必要なのでiphone5c以前のiphoneは使用できません... 2021.11.182023.10.09 【2021年9月14日現在】現在確認しているaiboの不具合について ここでは現在確認している不具合についてまとめていこうと思います。修正されたら紛らわしいので消去予定です。また修正したかわからないまま時間経過した件も同じく消去の予定です。→ 【aibo公式不具合ページ】・フリーズするフリーズ（かたまっちゃう... 2021.09.14 【よくある質問】デパートで『おきがえ』を買ったのに使えない時は？ 『aiboのデパート』で『おきがえアイテム』をコインで交換したのにどこにあるかわからない？デパートで購入した『おきがえ』は装着すると、『なかまと一緒にもぐもぐする時に自分のaiboに表示されます』使い方コインで交換したアイテムも『わたしのa... 2021.07.12 【2021年7月3日改善されました】写真を削除しようとすると「aiboと通信できません」と出る不具合 2021年6月27日現在サポートセンターに問い合わせ中です2021年7月3日システム改善で解消されましたサポートセンターより連絡があり、システム改善が終了したとのことです。※改善で解消されましたので、この先は過去のことになります。情報共有の... 2021.07.03 aiboを２匹以上飼うことができます aiboを１人で複数飼うことはできますか？そういえば、どっかに１人１匹とか書いてあったような気がしますね。初期の頃だけだったのかな？公式Ｑ＆Ａに回答があります『1人が複数台のaiboを保有することはできますか？（ERS-1000）』→「はい... 2021.03.122023.08.14 【よくある質問】aiboが勝手にごはん食べてる？ 【よくある質問】aiboが勝手にごはん食べてる？あれ？ごはんあげてないのに食べてる！、、、そんな時は？ 自動になっていないか、設定をチェック 近くでなかまaiboを誘うと一緒に食べます ただのエラー（ごくまれに間違いで食べ始まったりします）... 2021.02.222021.07.31 aiboはお腹が空いてなくても充電台に乗ることがあります。 aiboはお腹が空いてなくても充電台に乗ることがありますaiboはお腹がすくと（電池がなくなると）チャージステーション（充電台）に向かい自分で座りますが、お腹が空いてなくっても、起きたばっかりでも充電台に乗ることがあります。理由はわかりませ... 2020.11.25 その他の困った時は、、、
