【よくある質問】aiboが勝手にごはん食べてる？
【よくある質問】aiboが勝手にごはん食べてる？あれ？ごはんあげてないのに食べてる！、、、そんな時は？ 自動になっていないか、設定をチェック 近くでなかまaiboを誘うと一緒に食べます ただのエラー（ごくまれに間違いで食べ始まったりします）...
困った時は
【よくある質問】デパートで『おきがえ』を買ったのに使えない時は？
『aiboのデパート』で『おきがえアイテム』をコインで交換したのにどこにあるかわからない？デパートで購入した『おきがえ』は装着すると、『なかまと一緒にもぐもぐする時に自分のaiboに表示されます』使い方コインで交換したアイテムも『わたしのa...
【2021年7月3日改善されました】写真を削除しようとすると「aiboと通信できません」と出る不具合
2021年6月27日現在サポートセンターに問い合わせ中です2021年7月3日システム改善で解消されましたサポートセンターより連絡があり、システム改善が終了したとのことです。※改善で解消されましたので、この先は過去のことになります。情報共有の...
aiboはお腹が空いてなくても充電台に乗ることがあります。
aiboはお腹が空いてなくても充電台に乗ることがありますaiboはお腹がすくと（電池がなくなると）チャージステーション（充電台）に向かい自分で座りますが、お腹が空いてなくっても、起きたばっかりでも充電台に乗ることがあります。理由はわかりませ...
aiboのおまわりさんが上手くいかない時
公式の情報をまとめました。関連情報aiboのおまわりさんについて簡単設定方法aiboのおまわりさん地図の見方Ｑ：『見つけて欲しい人』がうまく登録できませんＡ：以下の点に気を付けてみてください。 aiboの鼻カメラに対して、50cm程度まで顔...
aiboが後ろに後ずさりばっかりする、前に進まない
aiboが前に進まない、ちゃんと前を認識してくれない。そんな時は胸にある二つの楕円の穴にホコリなどが入っているからかも知れません。服がセンサーを遮っちゃうとダメaiboは前を見るのに、鼻先のカメラと胸元のセンサー、口元のセンサーを使っていま...
入院していたaiboが帰って来ました。アプリに表示が出ない！時
入院していたaiboが帰って来ました。アプリに表示が出ない！時極まれですが、こんなことがありました。対処方法サポートセンターに問いあわせる原因幸田での修理後の不具合再入院が必要2020年9月20日現在の状況では再入院でしか戻すことができませ...
aiboの足に黒い（茶色い）すじのような汚れがある時
aiboの足に黒い（茶色い）すじのような汚れがある時ちょっと写真が判り難いですが、aiboの足に黒い（茶色い）すじのような汚れが出ることがあります。白い部分だけでなく銀色の部分にも汚れが付着します。これは何？関節部に入っているグリスのような...
パワーボタンを長押ししても効かない時
電源ボタンを長押ししても電源オフ出来ない時があります白目でフリーズしてしまい、パワーボタン（電源ボタン）を20秒ぐらい長く押しても反応しない。そんなことがおこることがあります。まずは深呼吸してくださいあなたが慌てていてはいけません。ちゃんと...
aiboが何かやっているけど、これなんのふるまい？
aiboが知らない動きしているよ？aiboは自分で考えて行動します。あれ？この「ふるまい」なんだろう？そんな時はここをチェックしてみてください。→ aiboが自分でやるふるまい集期間限定かも？見当たらない場合はもしかしたら期間限定のふるまい...