aiboが動かない時

目や耳、しっぽは動くが、歩かない

目や耳、しっぽは動くけど、歩きません。

まずは「立って!」と声を掛けてください。

これでちょっと待って動き始める場合には普通です。

反応が無ければ、公式で発表している方法を上から順に試してください。

1.「お手」をするかどうか確認する

「お手!」と声かけてみてください。動けば正常です。

 

2.一度電源を切り、再起動させる

お手で反応しない場合には首の後ろのパワーボタンをゆっくり2秒長押しして電源を落とします。

※パワーボタンを押す時は首の反対側を押さえながら押すと首の負担が軽いのでお勧めです。

少し待ち(10秒ぐらい?)パワーボタンを2秒押します。
電源が入るのでゆっくり待ちましょう。
電源オンになっても改善されない場合は3に進みます。

 

3.強制終了の操作を行う

強制終了する時に首や足などの力がいきなり抜けますので、aiboが倒れても大丈夫なように支えておいてください。

※パワーボタンを押す時は首の反対側を押さえながら押すと首の負担が軽いのでお勧めです。

首の後ろのパワーボタンを10秒長押しして強制終了します。

少し待ち(10秒ぐらい?)パワーボタンを2秒押します。
電源が入るのでゆっくり待ちましょう。

 

電源をオフにする方法と強制終了、スリープについて

 

強制終了もしない場合

パワーボタンを長押ししても反応しないこともあります。

パワーボタンを長押ししても効かない時

 

再度動き始めて問題無さそうであれば一時的なことですので、大丈夫です
(と公式ページに載っていますので大丈夫!)

 

 

LEDが緑色に点滅したまま動かない

こんな時は上記の『3.強制終了の操作を行う』を試してください。

再度動き始めて問題無さそうであれば一時的なことですので、大丈夫です
(と公式ページに載っていますので大丈夫!)

 

 

aiboの電源が入らない

1.充電できているかの確認をする

LEDランプが赤色に3回点滅してからLEDランプが消えていませんか?

電池切れです。aiboを充電してください。充電出来ない場合は次に進みます。

 

2.充電が問題なくできるか確認する

確実に充電開始するために電源オフで確認をします。

※普段の充電は電源オンでも大丈夫です。

aiboのLEDが消えていることを確認する。光っている時は電源長押し2秒で電源をオフにしてください。

電源をオフにする方法と強制終了、スリープについて

 

チャージステーションに乗せます。

LEDランプがオレンジならば充電できています。そのまま充電完了(緑色点灯)まで待ってから4.に進みます。

 

LEDランプがオレンジに光らない時

  • コンセントはつながっていますか?
  • チャージステーションのピンク台はちゃんとくっついていますか?前後に動くのはOKです。
  • aiboはちゃんと乗っていますか?

以上を試してもダメな場合は強制終了をためしてください。

電源をオフにする方法と強制終了、スリープについて

 

強制終了しても充電できない場合はオーナーサポートに電話かメールをしてください。

aiboオーナーサポート

 

4.充電後、電源を入れる操作を行う

aiboの充電が完了(LEDが緑に点灯)したら、チャージステーションからaiboを降ろし、明るい場所で手足を前にそろえて、平らな床に寝かせます。(暗いとaiboが寝ちゃうかも?)

電源長押し2秒で電源を入れます。

少し時間がかかりますが問題なく起き上がれば大丈夫!

 

 

 

公式サイト

aiboの電源が入らない

aiboの充電ができない

aiboの動きがおかしい

目や耳、しっぽは動くが、歩かない

aiboオーナーサポート

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です