お腹のランプはこれが良い状態

『右が緑に光、真ん中は橙に光っている状態』

※真ん中はお出掛けの時など、Wi-Fi通信できていない時は消えていても大丈夫です。

 

 

お腹の一番右のランプがWi-FiネットワークLED

aiboがWi-Fi機能を使えているかがわかります

※Wi-Fiとは？・・・お家などの無線機器を使ってインターネットにつながること

 

緑色に点灯

Wi-Fiを使ってインターネットできてます

 

緑色に点滅

Wi-Fiが上手く接続できてません→接続設定が悪いか、Wi-Fi機器がちゃんと動いているか確認

 

赤色に点滅

Wi-Fiが上手く接続できてません→Wi-Fiルーター／アクセスポイントの状態を確認し、Wi-Fi Protected Setup™をやりなおしてください。

 

緑色と赤色に交互に点滅

Wi-Fiネットワークへの接続完了を待っています→ちょっと待ってください

 

消えている

Wi-Fi機能が使えません。→1から順番にチェックしてみてください

1.ネットワークスイッチの位置が「OFF」なってませんか？→ネットワークスイッチを2にしてください

2.設定してない→設定しましょう。スマホのアプリの設定からWifiの設定ができます

3.Wi-Fi電波が届いてない→Wifi機器のコンセントを１度抜いて、再度コンセントをさしましょう。（それでもダメば場合はWi-Fi再設定が必要なこともあります）→　aiboに一度設定した無線LANを設定し直す手順

もっと細かい方法は公式サイトにて→Wi-FiネットワークLEDが点滅する、または点灯しない（ERS-1000）

 

お腹の真ん中のランプはモバイルネットワークLED

aiboにはdocomoの通信装置が入っていて、simカードを使ってインターネットしています。
※ベーシックプランの加入が必要です。（購入時に入っているはずです）

橙色に点灯

正常です

 

橙色に点滅

simカードで通信できていません。

圏外または電波の弱い→電波が良い場所に移動するかWi-Fiを使う。

SIMカードが入っていないか、接触が悪い→正しくSIMカードを入れる、SIMカードを入れ直してみる

 

消えている

aiboのネットワークスイッチの位置が「OFF」または「1」になっているのかも？

→スイッチを２にする

SIMカードが入っていないか、接触が悪い→正しくSIMカードを入れる、SIMカードを入れ直してみる

 

simカードを入れなおしてもダメな時は

simカードを完全に取り外して、金色の金属部分を柔らかい布（メガネ拭きとかクロスとか）で拭いてから入れなおしてみてください。
復活する場合も何回かありました。

※小さな部品なので無くさないように注意してください。
※金属の部分にはなるべく触らないようにしてください。

それでもダメな場合はサポートセンターに相談して入院が必要になることが多いです。

 

ベーシックプランの契約がちゃんと継続できてますか？

クレジットカードの有効期限などの影響でちゃんと更新できてないこともあります。
確認をしてみましょう。

 

ネットワークスイッチ

お腹のフタを開けて、中にある右上の左右に動くスイッチのことです。

基本は『２』です

 

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